Cele:
- zwiększenie skuteczności sprzedaży poprzez rozwój samoświadomości
- poznanie własnych preferencji w procesie sprzedaży
- nauka rozpoznawania energii kolorystycznych klientów
- rozwijanie umiejętności adaptacji stylu komunikacji
- świadome zarządzanie wszystkimi 6 etapami sprzedaży
Efekt – korzyści dla uczestników i organizacji:
✔ rozumieją, jak ich energie kolorystyczne wpływają na styl sprzedaży
✔ potrafią rozpoznać sygnały stylu klienta (mowa ciała, tempo, sposób komunikacji)
✔ wiedzą, kiedy nadmiernie korzystają ze swoich preferencji
✔ potrafią dostosować sposób komunikacji do różnych typów klientów
✔ znają 6 etapów sprzedaży wg Insights i swoje preferencje w każdym z nich
✔ identyfikują swoje najmocniejsze i najsłabsze ogniwa procesu sprzedaży
✔ opracowują indywidualny plan rozwoju w oparciu o Sales Preference Indicators
✔wzrost skuteczności sprzedaży
✔ lepsze dopasowanie komunikacji do klientów
✔ skrócenie cyklu sprzedażowego
✔ większa samoświadomość handlowców
✔ spójny model pracy w całym zespole sprzedażowym
✔ poprawa jakości relacji i długofalowej współpracy
Grupa docelowa:
Zespół/grupa 10-15 osobowa
Forma:
Warsztaty z wykorzystaniem profili Insights Discovery® Skuteczna Sprzedaż, maty kolorystycznej i kart Insights Discovery®, przykładów i casów w obszarze procesu sprzedaży.
Miejsce:
W siedzibie Klienta lub wg uzgodnień z Klientem
Termin i czas trwania:
Do ustalenia, 12-16h
Przed warsztatami + warunek konieczny:
Przypomnienie modelu Insights Discovery w postaci linków do quizów o ID, wysłanych drogą emailową przed warsztatami. Warsztat może być zrealizowany tylko i wyłącznie dla zespołu/grupy posiadającej raporty z profilu podstawowego Insights Discovery, czyli „przebadanej” oraz posiadającej wiedzę o tym narzędziu.
Program – dzień 1 – ZROZUMIEĆ SIEBIE W PROCESIE SPRZEDAŻY
1. Moja rola jako sprzedawcy
- Jak definiuję skuteczność sprzedaży?
- Jak chcę „pokazywać się” klientowi?
- Moje kamienie milowe i doświadczenia
2. Model Insights Discovery® w kontekście sprzedaży
- 4 energie kolorystyczne w relacjach handlowych
- Atuty każdej energii w sprzedaży
- Ograniczenia i ryzyka nadmiernego korzystania z preferencji
3. Zrozumieć siebie
- Które energie wykorzystuję najczęściej?
- Po czym rozpoznaję ich nadmiar?
- Jakie obszary chcę rozwijać?
4. Wprowadzenie do modelu sprzedaży wg Insights
- 6 etapów sprzedaży
- Psychologiczne preferencje w każdym etapie
- Sales Preference Indicators (SPI) – czym są i jak je interpretować
Program – dzień 2 – ZROZUMIEĆ KLIENTA I ADAPTOWAĆ STYL
1. Rozpoznawanie energii kolorystycznych klientów
- Mowa ciała
- Tempo działania
- Styl komunikacji
- Introwersja vs. ekstrawersja
- Myślenie vs. uczucia
2. Adaptacja stylu sprzedaży
- Jak budować zaufanie różnym typom klientów
- Jak zadawać pytania i aktywnie słuchać
- Jak prezentować ofertę adekwatnie do stylu rozmówcy
3. 6 etapów sprzedaży w praktyce
- Przygotowanie i nawiązanie kontaktu
- Identyfikowanie potrzeb
- Przedstawianie oferty
- Pokonywanie obiekcji
- Finalizowanie
- Rozwijanie współpracy
Dla każdego etapu:
- preferencje kolorystyczne
- możliwe pułapki
- strategie adaptacyjne
4. Indywidualny plan rozwoju sprzedażowego
- 2 najwyższe i 2 najniższe wskaźniki SPI
- Który etap jest moją mocną stroną?
- Który chcę rozwijać?
- Konkretne działania wdrożeniowe
Cena zawiera:
- przygotowanie się do warsztatów w oparciu o przykłady/case’y Klienta
- przeprowadzenie 12-16h warsztatów dla grupy/zespołu 10-15 osobowego
- certyfikaty dla uczestników
Cena NIE zawiera:
- Profilów Skuteczna Sprzedaż
- Podręcznik „Discovery – nowe spojrzenie na skuteczność sprzedaży” (opcjonalnie)
- Wynajęcia sali, serwisu kawowego i lunchu
- Kosztów transportu i zakwaterowania trenera/konsultanta
Prowadząca:
Dorota Jaworska – Coach PCC ICF, mentor, praktyk HR z 20+ doświadczeniem, akredytowany konsultant Insights Discovery™ od 2015r., certyfikowany Coach Mocnych Stron, certyfikowany trener biznesu House of Skills, doradca biznesowy. Właścicielka firmy DORADKOM od 2011 roku.
Więcej informacji o prowadzącej: https://djaworska.com/o-mnie/
Zapraszam na bezpłatną konsultację/spotkanie online link celem porozmawiania o potrzebach rozwojowych z zakresu komunikacji wewnętrznej i współpracy w Twojej organizacji oraz stworzenia oferty dopasowanej do potrzeb Twojego zespołu.
Dodaj opinię